Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money —
-
1
được lưu lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ khiếu nại nếu có. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật
-
2
và nhà cung cấp thanh toán trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu hành vi trên thiết bị — như lịch sử phiên đăng nhập từ điện thoại hay trình duyệt — được dùng để phát hiện truy cập bất thường
-
3
và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chính sách này áp dụng cho các tài khoản hoạt động tại khu vực được phép
-
4
theo pháp luật địa phương.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.